본 약관은 주식회사 뮤아스(이하 “회사”)가 제공하는 Olly(올리) 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 AI 기반 참여형 동화 창작 서비스 및 관련 제반 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같다.
1.“서비스”란 회사가 제공하는 AI 기반 동화·음악·음성·콘텐츠 생성 플랫폼 Olly(올리)를 의미합니다.
2.“이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3.“회원”이란 회사에 회원등록을 완료하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4.“콘텐츠”란 이용자가 서비스 내에서 생성·저장·업로드하는 텍스트, 음성, 이미지, 동화 등의 정보를 의미합니다.
5.“유료서비스”란 회사가 유상으로 제공하는 올리토큰 및 디지털 콘텐츠를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
①본 약관은 서비스 화면 게시 또는 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
②회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
③변경된 약관은 시행일 및 변경사유를 명시하여 사전에 공지합니다.
④이용자가 변경된 약관 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않는 경우 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.
제4조 (회원가입)
①이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청할 수 있습니다.
②회사는 다음 각호의 경우 회원가입을 제한하거나 취소할 수 있습니다.
1.타인의 정보를 도용한 경우
2.허위 정보를 기재한 경우
3.관련 법령 또는 공공질서에 위반되는 경우
4.서비스 운영을 고의로 방해한 경우
제5조 (만 14세 미만 아동의 가입 및 이용)
①만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의를 받은 경우에만 회원가입 및 서비스 이용이 가능합니다.
②회사는 필요 시 보호자 동의 여부를 확인하기 위한 절차를 진행할 수 있습니다.
③법정대리인은 아동의 개인정보 열람·수정·삭제·회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.
④회사는 아동 개인정보를 관련 법령에 따라 안전하게 보호합니다.
제6조 (서비스의 제공)
회사는 다음 각호의 서비스를 제공합니다.
1.AI 기반 동화 생성 서비스
2.음성·음악 기반 콘텐츠 제작 기능
3.AI 음성(TTS), 음성인식(STT) 기반 기능
4.콘텐츠 저장·편집·공유 기능
5.기타 회사가 개발하거나 추가 제공하는 서비스
제7조 (아동·유아 콘텐츠 운영 정책)
①회사는 아동 및 유아가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 관련 법령 및 가이드라인을 준수합니다.
②이용자는 다음 각호의 콘텐츠를 생성·등록·공유하여서는 안되며, 이를 위반할 경우 그로인한 손해배상·보상 등 모든 책임은 이용자가 부담하여야 합니다.
1.폭력적·선정적 내용
2.혐오·차별 표현
3.아동에게 부적절한 언어 또는 행동
4.과도한 공포·불안을 유발하는 콘텐츠
③회사는 아동 보호를 위하여 필요한 경우 콘텐츠를 즉각 제한·삭제할 수 있고, 그에 관하여 회사는 손해배상·보상 등 일체의 책임을 지지 않습니다.
④AI 생성 콘텐츠 특성상 일부 부정확한 표현이 포함될 수 있으며, 회사는 지속적인 품질 개선을 위해 노력합니다.
⑤보호자는 아동의 서비스 이용 과정에 대해 관리·지도할 책임이 있습니다.
제8조 (서비스 이용 제한)
①이용자는 다음 각호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1.타인의 개인정보 도용
2.회사 및 제3자의 저작권 침해
3.불법·유해 콘텐츠 생성
4.시스템 해킹 및 비정상 접근 시도
5.관계 법령 위반 행위
②이용자가 위 제1항을 위반할 경우 회사는 이용자에게 그로 인한 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제9조 (유료서비스 및 결제)
①회사는 올리토큰 충전을 포함한 유료서비스를 제공하며, 단건 결제 기준 최고가는 원 99,000(VAT 포함) 입니다.
②이용자는 서비스 내 결제 절차에 따라 유료서비스를 구매할 수 있습니다.
③유료 상품은 다음과 같이 3단계의 일반 단건 결제 상품으로 구성되며 충전된 올리토큰의 기본 서비스 제공(이용)기간은 구매일로부터 1년(365일)입니다.
1.스타터: 판매가격은 9,900원(VAT 포함)이며, 결제 시 1,000개의 올리토큰이 충전되는 단건 결제 상품입니다.
2.스탠다드: 판매가격은 19,900원(VAT 포함)이며, 결제 시 2,100개의 올리토큰이 충전되는 단건 결제 상품입니다.
3.비즈니스: 판매가격은 99,000원(VAT 포함)이며, 결제 시 12,000개의 올리토큰이 충전되는 단건 결제 상품입니다.
④회사는 전자결제대행사(PG사)를 이용하여 결제를 처리할 수 있습니다.
⑤회사가 사용하는 결제 서비스에는 Toss Payments 등이 포함될 수 있습니다.
⑥결제 과정은 PG사 정책 및 관계 법령에 따릅니다.
⑦카드사·은행·통신사 등의 사정에 따라 결제가 제한될 수 있습니다.
⑧회사는 운영 사정에 따라 유료 상품의 가격 및 충전 토큰 수량을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전 공지합니다.
제10조 (환불 정책)
①이용자는 유료서비스 결제 후 서비스를 이용하지 않은 상태(충전된 토큰을 사용하지 않은 상태)인 경우, 결제일로부터 7일 이내에 결제 취소 및 환불을 요청할 수 있습니다.
②이용자가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항에 따라 청약철회(환불)가 제한됩니다.
1.콘텐츠 생성 서비스 이용이 시작된 경우
2.AI를 통해 생성된 음성, 음악, 동화 등 디지털 콘텐츠를 다운로드하거나 공유하는 등 제공이 개시된 경우
3.기타 구매와 동시에 사용 및 효력이 발생되는 디지털 콘텐츠의 특성상 제공이 개시된 경우
③회사 귀책사유로 서비스 이용이 불가능한 경우 회사는 관련 법령에 따라 환불 또는 보상할 수 있습니다.
④환불 처리 기간은 결제수단 및 PG사 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
제11조 (회원탈퇴 및 계정 삭제)
①회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
②회원탈퇴 시 개인정보는 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 지체 없이 파기됩니다.
③탈퇴 시 유료 콘텐츠 및 이용 권한은 소멸될 수 있습니다.
④탈퇴 이후 동일 계정 복구가 제한될 수 있습니다.
제12조 (지식재산권)
①서비스 및 플랫폼에 대한 저작권과 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
②이용자가 생성한 콘텐츠의 권리는 원칙적으로 해당 이용자에게 귀속됩니다.
③회사는 서비스 운영·개선·연구 목적 범위 내에서 이용자 콘텐츠를 활용할 수 있습니다.
제13조 (개인정보 보호)
회사는 개인정보 보호 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
제14조 (서비스 중단)
회사는 다음 각호의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
1.시스템 점검 및 유지보수
2.천재지변 및 불가항력
3.서비스 운영상 필요한 경우
제15조 (면책조항)
①이용자는 서비스를 이용하는 과정에서 영유아보육법, 아동복지법, 저작권법 등 현행 법규를 준수하여야 하고, 이를 위반하지 않도록 주의의무를 기울여야 합니다.
②회사는 천재지변 등 불가항력으로 발생한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
③회사는 이용자가 생성한 콘텐츠의 정확성·적법성 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
④회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
⑤회사는 고의 또는 중과실이 없는 한, 이용자에 의하여 발생한 제3자에 대한 손해를 배상할 책임을 부담하지 않습니다.
제16조 (계약의 해제·해지)
①이용자는 언제든지 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 해지의 효력은 회사에 해지 의사가 도달한 날의 다음 날부터 발생합니다. 다만, 유료서비스 이용 중인 경우 환불에 관하여는 제10조 및 별도 환불정책에 따릅니다.
②회사는 이용자가 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1.제8조 제1항 각 호의 금지 행위를 한 경우
2.타인의 명예를 훼손하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
3.관련 법령 또는 본 약관을 위반한 경우
4.회원가입 시 허위 정보를 제공한 사실이 확인된 경우
5.기타 서비스의 건전한 이용 환경을 해치는 행위를 한 경우
③회사가 제2항에 따라 계약을 해지하는 경우, 원칙적으로 이용자에게 해지 사유와 해지 예정일을 사전에 통지하고 소명 기회를 부여하여야 합니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 즉시 해지할 수 있습니다.
1.불법 행위가 명백하여 즉각적인 조치가 필요한 경우
2.아동에게 유해한 콘텐츠를 생성·유포한 경우
3.타인의 개인정보를 도용하거나 결제수단을 무단 사용한 경우
④계약이 해지된 경우 이용자의 서비스 이용 권한은 소멸합니다. 다만, 해지 전에 발생한 권리·의무 관계는 해지 후에도 유효합니다. 회사의 귀책사유 없이 이용자의 귀책사유로 계약이 해지된 경우, 이미 결제된 유료서비스 대금은 환불되지 않습니다.
⑤본 서비스 이용계약은 계속적 계약에 해당하므로, 해지의 효력은 장래에 대하여만 발생하며 소급하지 않습니다.
제17조 (손해배상)
①이용자가 본 약관을 위반하거나 불법 행위로 인하여 회사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우, 이용자는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
②회사는 회사의 고의 또는 중과실로 인하여 이용자에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 회사의 책임이 제한됩니다.
1.천재지변, 전쟁, 테러, 해킹 등 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해
2.이용자의 귀책사유로 발생한 손해
3.이용자가 서비스 이용 과정에서 기대하는 수익·효과 등을 얻지 못한 경우, 영업손실, 기대이익 상실, 데이터 손실 등 간접 손해 또는 특별 손해.
③아동 이용자의 보호와 관련하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한, 회사는 그로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제18조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 서비스와 관련된 분쟁은 회사 본점 소재지 관할 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.