Olly 개인정보처리방침

시행일자: 2026년 5월 11일

주식회사 뮤아스(이하 “회사”)는 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보호하기 위하여 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

①회원가입 및 서비스 이용 시

  • -이름

  • -이메일 주소

  • -비밀번호

  • -휴대전화번호(선택)

②서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

  • -IP 주소

  • -접속 로그

  • -쿠키

  • -기기 정보

  • -이용 기록

③콘텐츠 생성 과정에서 수집될 수 있는 정보

  • -음성 데이터

  • -텍스트 입력 내용

  • -AI 생성 콘텐츠

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

회사는 다음 각호의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

  • 1.회원관리 및 본인확인

  • 2.서비스 제공 및 운영

  • 3.AI 콘텐츠 생성 기능 제공

  • 4.고객 문의 대응

  • 5.서비스 품질 개선 및 통계 분석

  • 6.결제 및 환불 처리

  • 7.법령상 의무 이행

3. 개인정보 보유 및 이용기간

①회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다.

②다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 다음 각호와 같이 해당 기간 동안 보관합니다.

  • 1.계약 또는 청약철회 기록 : 5년

  • 2.소비자 불만 및 분쟁처리 기록 : 3년

  • 3.접속기록 : 1년

4. 개인정보의 제3자 제공

①회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

②다만 다음 각호의 경우는 예외로 합니다.

  • 1.이용자의 동의를 받은 경우

  • 2.법령에 따른 제공 의무가 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음 각호의 경우 등 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

  • 1.클라우드 서버 운영(AWS 등)

  • 2.전자결제 서비스(토스페이먼츠 등)

  • 3.이메일·문자 발송 서비스

6. 결제 정보 처리

①회사는 유료 서비스 제공을 위하여 결제대행업체(PG사)를 이용할 수 있으며, 다음 각호의 경우와 같이 결제 처리 과정에서 필요한 최소한의 정보가 제공될 수 있습니다.

  • 1.결제자명

  • 2.결제수단 정보

  • 3.거래 승인 정보

  • 4.환불 처리 정보

②회사는 카드번호 및 계좌 비밀번호 등 민감한 결제정보를 직접 저장하지 않습니다.

7. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

①회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 관련 법령을 준수합니다.

②이용자가 만 14세 미만 아동인 경우 법정대리인은, 회사가 개인정보를 처리하기 위하여 개인정보 보호법에 따른 동의를 받아야 할 때에는 동의를 하여야 하며, 동의여부를 확인해 주어야 합니다.

③법정대리인은 아동 개인정보의 열람·수정·삭제를 요청할 수 있습니다.

④보호자 동의 문구 예시는 아래와 같습니다.

  • 예시 :“본인은 법정대리인으로서 해당 아동의 Olly 서비스 가입 및 개인정보 수집·이용에 동의합니다.”

8. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 다음 각호의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 1.개인정보 열람 요청

  • 2.개인정보 수정 요청

  • 3.개인정보 삭제 요청

  • 4.처리정지 요청

  • 5.회원탈퇴 요청

9. 개인정보 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 다음 각호와 같이 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

  • 1.전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 삭제

  • 2.종이 문서: 분쇄 또는 소각

10. 개인정보 보호를 위한 조치

①회사는 개인정보 보호를 위하여 다음 각호의 조치를 시행합니다.

  • 1.접근 권한 제한

  • 2.데이터 암호화

  • 3.보안 프로그램 운영

  • 4.접속 기록 관리

②회사의 면책 조항

11. 개인정보 보호책임자

회사명 : 주식회사 뮤아스

  • -이메일 : admin@muas.co.kr

  • -연락처 : 010-7327-3379

12. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지합니다.

부칙

본 방침은 2026년 5월 11일부터 시행됩니다.